不少张家口患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在张家口某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到明德南街街道、沙城镇、张北镇、宣化镇、崇礼镇、怀来镇，京藏高速、京新高速、京礼高速、张承高速，张家口经济技术开发区、宣化工业园、崇礼冰雪产业园，百盛商圈、尚峰广场商圈、宣化南大街商圈，大境门、草原天路、崇礼滑雪场、张北草原，河北北方学院附属第一医院、张家口市第一医院、宣化区人民医院，大境门、张家口堡、云顶滑雪场高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 张家口出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系张家口瑞驰非急救转运。